Spring til indhold

Tilbagebetalings politik

Politik for returneringer og refusion

Tak, fordi du shoppede EBIKEBATTERIES.COM

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.

Vores produkter kan returneres inden for 15 dage efter det oprindelige køb af produktet. Et nyt produkt kan ombyttes til et andet produkt eller returneres til en refusion.

For at være berettiget til en returnering skal du sørge for, at:

  • Produktet er købt inden for de seneste 15 dage

  • Produktet er i sin originale emballage

  • Produktet er ikke brugt eller beskadiget

  • Du har kvitteringen eller købsbeviset

Produkter, der ikke opfylder disse kriterier, vil ikke komme i betragtning til returnering.

Kontakt os venligst, før du sender produktet:

  • Via e-mail: melvyn.haring@clseu.com

Send produktet med sin originale emballage og kvitteringen eller købsbeviset til:

Fahrenheitbaan 4, 3439 MD, Nieuwegein, Holland

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af et produkt kan ikke refunderes.

Du er ansvarlig for at betale forsendelsesomkostningerne og for risikoen for tab af eller beskadigelse af produktet under forsendelse, både til og fra EBIKEBATTERIES.COM

Beskadigede genstande

Hvis du har modtaget et beskadiget produkt, bedes du straks kontakte os for at få hjælp.

Salg af varer

Salgsvarer kan refunderes.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores returnerings- og refusionspolitik, bedes du kontakte os:

  • Via e-mail: melvyn.haring@clseu.com