Overslaan naar inhoud

Terugbetalingsbeleid

Retournatie en terugbetalingsbeleid

Bedankt voor het winkelen bij EBIKEBATTERIES.COM

Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, zijn we hier om te helpen.

Onze producten kunnen binnen 15 dagen na de oorspronkelijke aankoop van het product worden teruggegeven. Een nieuw product kan worden ingewisseld voor een ander product of voor een restitutie worden teruggegeven.

Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, zorg ervoor dat:

  • Het product is in de laatste 15 dagen gekocht

  • Het product is in de oorspronkelijke verpakking

  • Het product wordt niet gebruikt of beschadigd

  • U heeft de ontvangstbewijs of het bewijs van aankoop

Producten die niet aan deze criteria voldoen, worden niet overwogen voor terugkeer.

Neem contact met ons op voordat u het product verzendt:

  • Per e-mail: melvyn.haring@clseu.com

Stuur het product met de oorspronkelijke verpakking en de ontvangst of het bewijs van aankoop naar:

Fahrenheitbaan 4, 3439 MD, Nieuwegein, Nederland

Scheepvaartkosten

Verzendingskosten in verband met de terugkeer van een product zijn niet-restitueerbaar.

U bent verantwoordelijk voor de kosten van de verzending en voor het risico van verlies van of schade aan het product tijdens de verzending, zowel van en naar EBIKEBATTERIES.COM

Beschadigde artikelen

Als u een beschadigd product heeft ontvangen, meld ons dan onmiddellijk voor hulp.

Verkoopartikelen

Verkoopartikelen kunnen worden terugbetaald.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over ons Returns and Refunds Policy, neem dan contact met ons op:

  • Per e-mail: melvyn.haring@clseu.com